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在“新基础设施”关注度不断提升的当下,5月8日,京东发布了《京东新动能计划》,这是基于京东多年的业务和技术沉淀、核心业务整合、资源优势利用、云计算等一系列行动计划,人工智能、物联网、大数据、区块链等技术的推出,为政府和企业在“新基础设施”浪潮中提供了数字化转型、智能升级和融合创新的新动力引擎。面对当前全球经济下行压力和疫情突如其来的冲击,政府和企业的数字化转型已成为未来中国经济发展的核心问题,并将产生长期而深远的影响。

同时,国家先后出台了与数字化转型相关的政策和指导意见,如“新基础设施”、“数字智能云应用”,这与京东智联云的使命和愿景基因相吻合。据京东集团技术委员会主席、京东智能云总裁、IEEE研究员周博文博士介绍,京东“ABCDE”技术战略将人工智能、物联网、云和大数据结合起来,形成能力更强、更有活力、更有竞争力的有机体,服务于政府、企业和社会的数字化转型。“京东新动能计划”将帮助政府和企业加快在“新基础设施”范围内的布局,重构基于新技术的管理模式、商业模式和运营体系,实现数字化、网络化、智能化的转型升级。

尤其是大中型企业在进行数字化转型时,往往面临业务复杂度高、转型困难、周期长、缺乏定制化转型解决方案等痛点。”京东新动能计划“为客户提供了一系列易于使用、适应性强、落地性强的解决方案,前三个解决方案分别是智能中间平台、智能协同管理和智能采购,以及整合京东企业业务和京东智联云对数字的深刻理解转化和技术优势,倡导产业上下游合作伙伴的参与。解决方案一:随着5g的兴起,政府和企业对数字化转型的需求不断增长,京东智能云推出了智能互动RPA,包括零售、物流智能客服、出站/用户触摸、互动主动营销指南、运营流程自动化等,功能流程自动化等领域,协助完成业务和智能流程再造,输出以Tob和TOC为核心的人工智能系统,通过RPA建立流程,提高流程和效率。

另外,一个企业要想通过自身的能力来构建自己的人工智能能力,往往需要大量的人力物力,更重要的是需要长期的成本。2019年8月,京东入选科技部公布的新一批国家人工智能开放创新平台,3个月后,京东发布了企业人工智能能力铸造支撑云neufolding。Neufolding帮助企业级合作伙伴定制自己的人工智能能力,将业务需求转化为匹配的人工智能能力,并完成智能升级和转型。”京东新动能计划“推出智能中平台解决方案。

通过京东专有云和混合云、新铸造、智能互动RPA等全堆栈生产级前沿产品,精准打造政府和企业的人工智能技术服务中间平台,为政府和企业打造分析、设计、开发、测试、生产、流通、销售等全生命周期服务闭环,加快推进产业转型升级,深化发展数字经济新模式、新业态。一方面,帮助政府建设城市智能基础设施,构建开放创新的智能供应链平台,构建以智能生产、智能流通、智能消费为核心的智能供应链数字经济情景应用,以智能交互RPA和视频物联网为核心的数字政务场景应用。

另一方面,帮助企业建立私有化人工智能能力,洞察需求偏好,降低新技术开发成本,实现企业智能升级,同时拓展销售渠道。解决方案二:智能协同管理和办公管理的新常态已经成为企业降低成本、提高效率的流行病,政府和企业采取远程办公的方式开展工作,大部分业务流程需要在线完成,这使得在线协同文档、音视频会议、工作流管理等在线远程办公服务,如云会议、云桌面等,成为正常快速工作的迫切需要。访问无处不在、安全可靠、操作维护简单、使用顺畅——京东智能协同办公开放平台的技术优势得到了京东员工的高度赞扬。

通过云会议、文档协作、移动电子邮件、移动在线磁盘、员工信息报告、工作场所电子通行证、在线点菜、京东学习平台、京东动态、非接触式招聘、灵活出勤等产品的应用,22万员工在疫情期间可以自由工作、学习和生活期间,工作场所管理有序,信息传递准确。“京东新动能计划”推出的智能协同管理解决方案,针对政府和企业远程办公和信息部署需求的痛点。通过组织内的智能协作、组织间的智能协作、产业链上下游的智能协作,可以满足客户日益多样化的协作需求和进度管理。

帮助政府和企业提高内部效率、监督决策能力,降低运营成本。值得一提的是,在5月7日召开的“下一代智能协同开放平台产业战略会议”上,京东提出近期发布“下一代智能协同开放平台”。该平台融合了京东在人工智能、云计算、物联网、大数据、5g、区块链等领域的实用技术,结合京东多年来在产业链生态中的智能协同实践积累,将上下游ISV和硬件结合起来制造商为政府和企业打造一站式的内外协同管理服务,帮助组织内部和组织之间的人、人、事、人与生产设备连接起来,同时提高办公和运营效率,确保办公安全,提高数字化流程和决策能力,协助行业改革。

解决方案三:利用数字化智能采购实现产业链上下游的高效衔接是最困难的问题。用数字技术提升供应链上下游传统的互动模式,构建高弹性、强协同、强抗压的智能供应链势在必行。基于7年对企业采购管理的深入了解,京东的企业业务整合了京东积累的长期电子商务运营能力和经验,推出“精彩云”采购产品,结合京东智联云的技术能力组件,打造智能采购解决方案。智能采购解决方案可实现采购前需求管理、采购招标、供应商管理、自助、数码商城运营、采购后绩效协调、财务结算一站式管理,通过构建数字化平台,整合商品、金融、物流、服务、质量控制等能力和资源模块,帮助企业通过智能化采购分析,实现采购需求与采购方案的自动匹配,建立高效、透明、合规的供应链管理模式。

京东以技术为基础,以数据为驱动,以供应链和物流为支撑,致力于新一代基础设施建设。“京东新动能计划”将整合更多核心业务的资源优势,为政府和企业搭乘“新基础设施”快车提供更有针对性的技术服务,在未来10年内实现全面高速发展。[编辑:李吉]。。

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